Положение о конфиденциальности

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Данная политика конфиденциальности и обработки персональных данных разработана в соответствии с положениями Гражданского кодекса Украины, ЗУ «О защите персональных данных», Регламента (ЕС) 2016/679 Европейского Парламента и Совета от 27 апреля 2016 г. «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободное перемещение таких данных и об отмене Директивы 95/46/ЕС», и внедрена в ООО «Зильвер» (далее по тексту – «Зильвер») с целью защиты и сохранения конфиденциальности соответствующей информации, упорядочения процесса сбора и обработки, защиты, противодействия несанкционированному доступу и противоправному использованию передаваемых, обрабатываемых и/или хранящихся у ООО «Зильвер» персональных данных.

ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ, ИСПОЛЬЗУЕМЫХ В ЭТОТ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Адвокатская тайна – любая информация, имеющая статус адвокатской тайны согласно Закону Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности».
Администрация веб-сайта — уполномоченные Работники, Подрядчики, которые администрируют Веб-сайт и имеют доступ к электронной почте и комментариям, которые Пользователи оставляют на Веб-сайте, к Мессендджерам, телефонам и другим средствам связи, указанным на Веб-сайте для связи с Зильвером.
Веб-сайт — https://zilver.com.ua/.
Договор публичной оферты – публичный договор о предоставлении юридических услуг, опубликованный на Веб-сайте и/или в Социальных сетях, согласно которому Зильвер предоставляет юридические услуги на определенных в соответствующем договоре условиях.
Зильвер – Общество с ограниченной ответственностью «Зильвер», юридическое лицо, зарегистрированное согласно законодательству Украины, ЕГРПОУ 38532153.
Клиент – физическое или юридическое лицо, которое изъявило желание заказать Юридические услуги или заказало Юридические услуги у Зильвера и/или Партнера.
Конфиденциальная информация – информация о Лице (в т.ч. Персональные данные), юридическая, финансово-экономическая или другая информация, составляющая действительную или потенциальную коммерческую ценность в силу неизвестности ее третьим лицам, к которой нет свободного доступа на законном основании.
Конфиденциальность – специальный режим доступа и обработки Конфиденциальной информации, предусматривающий ограниченный круг лиц, имеющих право доступа к информации, а также специальные правила обработки, хранения, передачи и уничтожения конфиденциальной информации, призванные защитить конфиденциальную информацию от ее передачи третьим лицам без согласия на это Лица, за исключением, когда такая передача требуется по закону.
Лицо – любое физическое или юридическое лицо, в частности, но не исключительно Пользователи и/или Клиенты, Работники и Подрядчики, сотрудники Подрядчика или Партнера, чья Конфиденциальная информация передается Зильверу.
Мессенджер – любой мессенджер Зильвера, указанный на Веб-сайте.
Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, обновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
Оператор – физическое или юридическое лицо, которое на основании инструкций (указаний, распоряжений) Зильвера обрабатывает Персональные данные или имеет доступ к Конфиденциальной информации.
Партнер – Адвокатское объединение «Модус Зильвер», ЕГРПОУ 44405885.
Персональные данные – сведения или совокупность сведений о физическом лице, данные, позволяющие идентифицировать личность человека, в частности, но не исключительно: имя, фамилия, отчество, дата рождения, паспортные данные, идентификационный номер, информация о квалификации, номер средств связи, электронные идентификационные данные (IP -адрес, телефон, email), данные по месту жительства и т.д.
Подрядчик — физическое или юридическое лицо, выполняющее работы и/или оказывающее услуги по заказу Зильвера.
Политика – дана политика конфиденциальности и обработки персональных данных, утвержденная Зильвером
Пользователь – физическое лицо, использующее Веб-сайт , в т.ч. , но не исключительно, направляет сообщения на Email, в Мессенджерах, или оставляет комментарии на Веб-сайте.
Работник – физическое лицо, находящееся в трудовых отношениях с Зильвером.
Раскрывающая сторона – лицо, которое в любом виде и каким-либо образом передает Зильверу Конфиденциальную информацию Лица.
Социальные сети – аккаунты, страницы, каналы Зильвера в любых социальных сетях, платформах, коммуникационных сервисах, таких как, но не исключительно, LinkedIn, Facebook, Instagram.
Чувствительная информация – персональные данные о возрасте, составе семьи, состоянии здоровья, расе, национальности, политических предпочтениях, сексуальной ориентации, религиозной принадлежности, взглядах, судимости и некоторых других специфических данных о Лице.
Юридические услуги – юридические услуги, заказываемые Клиентом у Зильвера и/или Партнера на платной или бесплатной основе.
Cookies — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранящийся на компьютере Пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP -запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
Email – электронная почта Зильвера, адрес которой указан на Веб-сайте и в разделе «Контакты» Политики.
IP-адрес – уникальный адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
Не определенные в Политике термины толкуются согласно Закону Украины «О защите персональных данных», Закону Украины «Об адвокатуре и адвокатской деятельности» , других нормативно-правовых актам и языкознанию, и согласно Правилам пользования Веб-Сайтом.
Во избежание недоразумений все термины, которые: 1) используются в Политике в единственном числе, касаются также и множества, и наоборот; 2) используются в Политике в определенном роде, относятся также к любому другому роду.

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Зильвер является контроллером информации. Операторы назначаются Зильвером.
Раскрывающая сторона:
- Следующими действиями соглашается с Политикой и дает согласие Зильверу на ее использование и обработку Персональных данных Раскрывающей стороны и/или Лица:
  - Посещение, использование Веб-сайта.
  - Заключение любого соглашения с Зильвером, в т.ч. акцептируя Договор публичной оферты.
  - Осуществление оплаты.
  - Заказ и/или получение юридических услуг.
  - Оставление комментариев на Веб-сайте и/или Социальных сетях.
  - Направление сообщений на Email, в Мессенджерах, в Социальных сетях.
  - Осуществление звонка, осуществление любого другого вида коммуникации с Зильвером.
- Соглашаясь с Политикой, гарантирует, что:
  - У Раскрывающей стороны есть все необходимые права и полномочия на раскрытие Конфиденциальной информации как в отношении себя, так и в отношении Лица.
  - У Раскрывающей стороны имеется подтверждение, что Лицо ознакомлено с Политикой и дало согласие на его использование, — в случае раскрытия Раскрывающей стороной информации соответствующего Лица.
- Зильвер имеет право требовать предоставления Раскрывающей стороной подтверждения наличия полномочий и необходимых согласий Лица на раскрытие информации, а в случае непредоставления таких доказательств – отказать в обработке запроса и выполнения соответствующих действий.
- В случае несогласия с условиями Политики Раскрывающая сторона должна:
  - Выйти и не использовать Веб-сайт.
  - Не заключать соответствующие сделки с Зильвером (в т.ч. не акцептовать Договор публичной оферты).
  - Не общаться с Зильвером.
  - Не отправлять Зильверу сообщений, не оставлять комментарии на Веб-сайте или в Социальных сетях, не звонить по телефону, не осуществлять какой-либо другой вид коммуникации с Зильвером.
- В случае, если Раскрывающая сторона не согласна с Политикой, но при этом в разумное время не приняла меры, определенные в п. 4 Политики, считается, что Раскрывающая сторона согласилась с Политикой, выполнила положения п. 2.2 Политики и не может ссылаться на свое несогласие с Политикой.
- Администрация веб-сайта не проверяет достоверность предоставленных Персональных данных.
- В случае, если Пользователь направил любую информацию Зильверу, касающуюся предоставления услуг адвоката Пользователю или другому Лицу, Пользователь дает согласие на передачу соответствующей информации Партнеру и последующую обработку такой информации на условиях Адвокатской тайны.
- В случае направления Зильвера информации, не касающейся предоставления Юридических услуг, и которая не была запрошена Зильвером в письменном виде, такая информация не признается имеющей статус Конфиденциальной информации, а Зильвер не обязан обрабатывать такую информацию на условиях обработки персональных данных. Направляя соответствующую информацию Зильверу Раскрывающая сторона согласна с данным положением и освобождает Зильвер от обязанности обрабатывать такую информацию на условиях конфиденциальности персональных данных, при этом всю ответственность за раскрытие не востребованной Зильвером информации несет Раскрывающая сторона.

ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ

Политика определяет обязательства Зильвера по неразглашению и обеспечению режима защиты Конфиденциальной информации.
Зильвер обеспечивает соблюдение правил неразглашения Конфиденциальной информации своими Работниками, Подрядчиками, Партнером.
Зильвер обрабатывает Конфиденциальную информацию согласно настоящей Политике и законодательству о защите персональных данных.
Принимая Политику Лица соглашаются не разглашать полученную ими Конфиденциальную информацию от Зильвера и принимать необходимые меры по обеспечению режима защиты полученной Конфиденциальной информации.
Любая информация, полученная Зильвером, по своей сути требующая услуг адвоката, передается Партнеру (его работникам), и в дальнейшем защищается правилами Адвокатской тайны.
Если соответствующие данные подпадают под определение Конфиденциальной информации и не обозначены Раскрывающей стороной или Лицом как защищаемые правилами Конфиденциальности, то такие данные не считаются Конфиденциальной информацией.
Не является Конфиденциальной информацией информация, которая:
- Была публичной для ее раскрытия.
- Была известна Зильверу до ее раскрытия.
- Была получена Зильвером вне режима Конфиденциальности.
- Была разглашена с согласия Лица.
Передавая Персональные данные Зильверу:
- Раскрывающая сторона соглашается, что такие Персональные данные могут быть переданы Работникам, Подрядчикам.
- Работники, Подрядчики соглашаются с тем, что такие Персональные данные могут быть переданы Клиенту и/или Пользователю.
Оставляя комментарий на Веб-сайте Пользователь соглашается и дает согласие Зильверу (Администрации веб-сайта) на публикацию соответствующего комментария и имени Пользователя на Веб-сайте.
Раскрывающая сторона и Лицо осознают и соглашаясь с Политикой, дают согласие Зильверу на вынужденное раскрытие Зильвером их Персональных данных в порядке выполнения требований финансового мониторинга, требований украинского законодательства об адвокатуре и адвокатской деятельности.
Передавая информацию через Веб-сайт, Месенджеры, Социальные сети или другим способом с использованием сети Интернет Раскрывающая сторона должна осознавать, что ничто не может считаться абсолютно защищенным при передаче через Интернет. Учитывая приведенное, Раскрывающая сторона гарантирует, что не будет претензий и требований к Зильверу в связи с несанкционированным раскрытием или утратой соответствующей информации из-за свойств сети Интернет.

СOOKIES

Зильвер (Администрация веб-сайта) может собирать и обрабатывать информацию о посещении Веб-сайта, такую как некоторые посещенные страницы и поиск с целью улучшения функциональности Веб-сайта и деятельности Зильвера в целом. Это происходит благодаря использованию файлов Cookies.
Пользователь может настроить браузер, чтобы получать уведомления при получении файлов Cookies.
Отключение cookies может привести к невозможности доступа к частям Веб-сайта, требующим авторизации.
Веб-сайт производит сбор статистики об IP-адресах Пользователей. Данная информация используется для выявления и решения технических проблем, для контроля законности проведенных денежных переводов.

ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ (КОНФИДЕНЦИОННОЙ ИНФОРМАЦИИ)

Персональные данные обрабатываются Зильвером для обеспечения надлежащего предоставления юридических услуг (включая административную деятельность) Зильвером и/или Партнером, в частности, но не исключительно:
- Идентификация личности.
- Обработка запросов на предоставление юридических услуг.
- Обработка акцептов Договора публичной оферты.
- Обработка комментариев на сайте.
- Заключение договоров.
- Учет и отчетность.
- Предоставление обратной связи, поддержание коммуникации с Лицами.
- Совершенствование деятельности Зильвера.
- Обработка благодарностей, рекомендаций, жалоб.
- Осуществление популяризации деятельности Зильвера.
Конфиденциальная информация, не являющаяся Персональными данными, собирается и обрабатывается Зильвером с целью обеспечения надлежащей, стабильной деятельности Зильвера и выполнения всех взятых обязанностей.
Сбор информации осуществляется автоматически при использовании Сайта Лицом, осуществлении платежей, отправке Зильверу любых сообщений, документов и текстов.

ОБРАБОТКА ИНФОРМАЦИИ

Обработка Конфиденциальной информации производится без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
Конфиденциальная информация используется в той мере, в какой это необходимо для обеспечения деятельности Зильвера.
Полученная Зильвером информация, не обозначенная как конфиденциальная и которая по усмотрению Зильвера не является релевантной в его деятельности, может быть сохранена или удалена без соблюдения порядка Конфиденциальности.
Зильвер удаляет конфиденциальную информацию по собственному усмотрению.
Зильвер (Администрация сайта) обязуются принимать все необходимые и разрешенные средства по сохранению Конфиденциальности полученной Конфиденциальной информации, в частности, но не исключительно:
- Обрабатывать, хранить и уничтожать конфиденциальную информацию согласно требованиям законодательства.
- Использовать надлежащие и современные методы защиты конфиденциальности.
- Не передавать, не публиковать Конфиденциальную информацию третьим лицам без согласия на то Лица, за исключениями, определенными в Политике.
- Допускать к Конфиденциальной информации только тех лиц, которые по договору или законодательству обязаны соблюдать Конфиденциальность и осведомлены о конфиденциальном характере соответствующей информации.
- Контролировать соблюдение Конфиденциальности Операторами и Партнером.
- В случае получения обязательных в соответствии с законодательством для выполнения запросов от органов государственной власти, правоохранительных органов или судов на передачу им Конфиденциальной информации, уведомить об этом в течение 48 часов лицо, к которому такая конфиденциальная информация касается.
- Общаться с Лицами, Раскрывающими сторонами относительно содержания информации, порядка обработки и хранения конфиденциальной информации и т.д.
- Коммуницировать с уполномоченными государственными и межгосударственными органами о порядке обработки и хранения персональных данных.
- Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике.
- Осуществить блокировку Персональных данных соответствующего Лица с момента обращения или запроса такого Лица или его законного представителя или уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае обнаружения недостоверных Персональных данных или неправомерных действий.
- Удалить Персональные данные по запросу Лица, к которому эти данные относятся.
- Совершать другие надлежащие действия.
Раскрывающая сторона обязуется передавать только достоверные данные, которые не навредят ни Лицу, ни Зильверу.
По требованию Зильвера или Лиц сторона, получившая Конфиденциальную информацию, обязана в течение 48 часов сообщить о состоянии хранения Конфиденциальной информации, кому такая информация передавалась, а при наличии соответствующего требования – уничтожить (удалить) со всех своих носителей такую Конфиденциальную информацию.
При потере Конфиденциальной информации Зильвер информирует Лицо о несанкционированном разглашении персональных данных.
Стороны обязуются совместно принимать все необходимые меры по предотвращению ущерба или других негативных последствий, вызванных утратой или несанкционированным разглашением Конфиденциальной информации.

ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ДЕТЕЙ

Зильвер обрабатывает Персональные данные лиц моложе 16 лет только при согласии их родителей или законных представителей и только с целью предоставления юридических услуг, связанных с защитой интересов несовершеннолетних.
Раскрывающая сторона должна сообщать Зильверу о том, что направленная информация содержит Персональные данные лиц моложе 16 лет и одновременно предоставить подтверждение наличия полномочий на раскрытие соответствующей информации, и указать цель предоставления такой информации. В случае невыполнения соответствующих требований Зильвер удаляет все полученные данные лиц моложе 16 лет.

ЧУВСТВИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Зильвер хранит и обрабатывает Чувствительную информацию о Личности только в той степени, в какой это требуется для предоставления Юридических услуг соответствующему Лицу.
Полученная Зильвером Чувствительная информация, не касающаяся предоставления Юридических услуг, не сохраняется, а удаляется.
Раскрывая Чувствительную информацию Раскрывающая сторона и/или Лицо признают и соглашаются, что:
- Такая информация важна для предоставления Юридических услуг Зильвером.
- Зильвер имеет право передавать Чувствительную информацию Работникам, Подрядчикам, Партнеру в той мере, в какой требует предоставления Юридических услуг.
- Зильвер, Работники, Подрядчики, Партнер имеют право обрабатывать Чувствительную информацию по собственному усмотрению.
- Ни Раскрывающая сторона, ни Лицо, к которому такая информация относится, не будут иметь претензий какого-либо характера к использованию Чувствительной информации при предоставлении Юридических услуг Зильвером, Работниками, Подрядчиками, Партнером (его работниками).
- Зильвер не намерен получать такую информацию, поэтому сохранение ее Конфиденциальности не является приоритетом Зильвера в его деятельности.
Учитывая уставные цели, Зильвер может хранить и использовать Чувствительную информацию. Любая соответствующая информация, отправленная Зильверу почтовой связью, электронной почтой или другим средством коммуникации, считается разглашенной Зильверу с согласия соответствующего Лица.
Раскрывающая сторона должна убедиться, что переданная Зильверу Чувствительная информация верна и не наносит вреда Лицу.
Зильвер заявляет, а Раскрывающая сторона и/или Лицо, принимая Политику, соглашаются, что Зильвер не осуществляет проверку корректности Чувствительной информации и полагается на корректность предоставленной (раскрытой) информации.

ФОТОГРАФИИ

Принимая Политику Лица дают Зильверу согласие на публикацию своих фотографий (в т.ч. групповых) на Веб-сайте или в Социальных сетях.
По требованию любого лица фотография с его изображением будет удалена с веб-сайта в течение 48 часов.

РАССЫЛКИ

Отмечая в чек-боксе на соответствующей странице Веб-сайта согласие на получение уведомлений от Зильвера Пользователь предоставляет безусловное согласие Зильверу направлять сообщения на предоставленный Пользователем email или мессенджер по своему усмотрению и с любой периодичностью.
Пользователь может в любой отказаться (отписаться) от рассылки.
Присоединяясь к любой группе в мессенджерах Зильвера или коллектива Зильвера соответствующее лицо соглашается быть членом группы и получать соответствующие уведомления. Выход из группы является свободным.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

Зильвер, Раскрывающие стороны и Лица несут ответственность за нарушение Политики согласно законодательству.
Зильвер не несет ответственности в случае предоставления Раскрывающей стороной или Лицом недостоверных/неполных/искаженных Персональных данных и любых последствий, которые могут возникнуть в таком случае.
В случае предоставления недостоверных/неполных/искаженных персональных данных Раскрывающее лицо несет всю ответственность за последствия, которые могут возникнуть в таком случае.
В случае нарушения положения п. 2.2 Политики Раскрывающая сторона обязуется возместить Зильверу любые причиненные таким нарушением ущерб.
Зильвер не несет ответственности, если разглашение Персональных данных произошло вследствие противоправных действий третьих лиц (противоправных действий по копированию/похищению баз данных, хакерских атак на базу данных и т.п.).
Зильвер не контролирует и не несет ответственности за веб-сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на веб-сайте.

РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

До обращения в суд с иском в спорах, возникающих из отношений между Лицом и/или Раскрывающей стороной, с одной стороны, и Зильвером, с другой стороны, обязательно предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Украины.
Данная политика регулируется законодательством Украины.
Любые отношения, не урегулированные Политикой, регулируются Правилами пользования Веб-сайтом.

ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

Администрация сайта и/или Зильвер имеет право вносить изменения в Политику без согласия других сторон.
Новая Политика вступает в силу с момента публикации на Веб-сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики и/или действующим законодательством Украины. Актуальная дата утверждения Политики будет указана датой «Дата утверждения».
Эта Политика размещена на Веб-сайте.

ЖАЛОБЫ

Если Лицо захочет подать жалобу на использование Зильвером Персональных данных, такие сообщения могут быть отправлены средствами связи, указанными в Разделе Политики «Контакты» или через любые контакты, указанные на Веб-сайте.
Зильвер рассмотрит и ответит на любые жалобы.

КОНТАКТЫ

С Администрацией веб-сайта и/или Зильвером можно связаться по следующим контактным данным:
Email: info@zilver.com.ua.
Телефон/ Viber/WhatsApp/Telegram : +380 501409560.
Остальные данные, указанные на Веб-сайте.

Дата утверждения : «04» января 2024 г.

Также рекомендуем к ознакомлению:

Онлайн-бизнес: юридические советы

Модели OnlyFans, веб-модели: юридические аспекты и риски

Договор (коммерческой) франшизы

Блогер: юридические аспекты

Публичный договор

Юридические условия размещения приложения на App Store или Google Play

Основы MICA Licensing: Что важно знать

Как можно токенизировать активы и бизнес? Юридические аспекты

ИИ в Украине: юридические аспекты

Юридические аспекты онлайн-продаж