Der Online-Verkauf ist ein bequemes und erfolgversprechendes Geschäft, erfordert jedoch die Einhaltung einer Reihe gesetzlicher Vorschriften. Unabhängig davon, ob Sie Produkte über Ihre eigene Website, soziale Netzwerke, Instant Messenger oder mobile Anwendungen verkaufen, müssen Sie die gesetzlichen Anforderungen berücksichtigen. In diesem Artikel gehen wir auf die wichtigsten rechtlichen Aspekte des Online-Handels ein. Mehr zu den rechtlichen Nuancen des Online-Geschäfts erfahren Sie in unserem Artikel „Online-Geschäft: Rechtsberatung“.
1. Gewerbeanmeldung
Um einen Online-Shop legal betreiben zu können, muss ein Unternehmer sein Geschäft in der entsprechenden Form registrieren:
- Für kleine Unternehmen ist die Gründung eines Einzelunternehmens (SP) eine Option.
- Für Großprojekte sowie zur Gewinnung von Investoren für ein Projekt ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung (LLC) die geeignetere Option.
Die Registrierung hat auch Auswirkungen auf die Steuerbelastung, die Vertragsfähigkeit und den Unternehmensschutz.
Bitte beachten Sie, dass eine Registrierung auch dann erforderlich ist, wenn Sie handgefertigte Waren über Instagram verkaufen oder Kartenzahlungen akzeptieren. Illegale Geschäftstätigkeiten können zu Geldstrafen durch die Steuerbehörden führen.
KVED-Codes: Wählen Sie die entsprechenden Tätigkeitscodes aus (z. B. 47.91 – „Einzelhandel, der über Versandhändler oder das Internet betrieben wird“).
2. Erforderliche Dokumente für den Online-Verkauf
Jeder Online-Shop, sei es eine Website, eine Instagram-Seite oder Verkäufe über Telegram, muss über ordnungsgemäß ausgeführte Rechtsdokumente verfügen, wie beispielsweise:
- Öffentlicher Angebotsvertrag (Öffentliches Angebot) – ein von einem Geschäft zum Abschluss einer unbegrenzten Anzahl von Personen angebotener Vertrag, gemäß dem der Online-Shop Waren/Dienste/Werke/Dienstleistungen verkauft. Abschluss durch die Erteilung einer Bestellung beim Kunden.
- Die Datenschutzrichtlinie ist ein interner Rechtsakt, der bestimmt, wie ein Online-Shop vertrauliche Informationen sammelt, speichert und verwendet, einschließlich personenbezogene Daten von Kunden (gemäß dem Gesetz „Zum Schutz personenbezogener Daten“ ).
- Dokumente, die die Qualität der Waren bestätigen – Zertifikate, Konformitätserklärungen, wenn Sie zertifizierungspflichtige Produkte verkaufen (z. B. Kosmetika oder Elektronik).
- Benutzervereinbarung – definiert die Rechte und Pflichten der Benutzer (Online-Shop), definiert die Verkaufs-, Liefer- und Rückgabebedingungen.
- Einzelheiten zur Rücksendung von Waren – gemäß dem Gesetz „Zum Schutz der Verbraucherrechte“ .
- Lizenzen – wenn Sie Alkohol, Medikamente, elektronische Zigaretten usw. verkaufen.
Ohne diese Dokumente riskiert der Unternehmer Geldstrafen oder Klagen von Käufern.
3. Steuern und Buchhaltung
Steuern sind ein notwendiger Bestandteil der Führung eines Online-Geschäfts. Auch wenn Sie über Instant Messenger arbeiten und Kartenzahlungen akzeptieren, kann das Finanzamt an Ihren Einkünften interessiert sein. Wichtige Punkte:
- Eine einheitliche Steuer für Einzelunternehmer ist für kleine Unternehmen praktisch, erfordert aber die Einhaltung von Einkommensgrenzen.
- Die Mehrwertsteuer ist für große Online-Shops mit einem Umsatz über dem festgelegten Schwellenwert relevant.
- Elektronische Schecks (RRO/PRRO) – seit 2022 sind die meisten Online-Händler verpflichtet, auch bei Zahlung über Zahlungssysteme Steuerschecks auszustellen.
Bei Nichteinhaltung steuerlicher Vorschriften können Geldbußen und zusätzliche Steuern anfallen. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Einkünfte im Auge zu behalten und einen Buchhalter zu konsultieren.
Mehr zum Thema Steuern können Sie unter dem Link nachlesen .
4. Geistige Eigentumsrechte
Beim Online-Verkauf kommt häufig Content zum Einsatz: Produktfotos, Logos und beschreibende Texte. So vermeiden Sie Streitigkeiten:
- Registrieren Sie eine Marke, um Ihre Marke vor Kopien durch Wettbewerber zu schützen.
- Verwenden Sie lizenzierte Bilder – kaufen Sie Fotos von Stock-Sites oder erstellen Sie Ihre eigenen, um Urheberrechtsverletzungen zu vermeiden.
- Schließen Sie Verträge mit Auftragnehmern ab. Wenn die Gestaltung der Site oder Anwendung von einem Freiberufler übernommen wird, stellen Sie sicher, dass die Rechte am Arbeitsergebnis auf Sie übertragen werden.
Verstöße gegen geistiges Eigentum können zur Sperrung von Social-Media-Konten oder zu Klagen führen. Ein häufiger Fehler von Anfängern ist beispielsweise die unbefugte Verwendung des Logos einer anderen Person.
5. Nutzung eines Franchise
Der Online-Verkauf kann durch Franchising skaliert werden, oder Sie können umgekehrt eine Franchise kaufen und den lokalen Online-Verkauf unter der Marke eines gut beworbenen Projekts organisieren. Durch den Kauf einer Franchise können Sie unter einer bekannten Marke und mit einem vorgefertigten Geschäftsmodell arbeiten.
Ein Muster für einen gewerblichen Franchisevertrag finden Sie in unserem Artikel „Gewerblicher Franchisevertrag“ ).
6. Besonderheiten des Verkaufs über Marktplätze und soziale Netzwerke
Bei der Arbeit mit Marktplätzen wie Prom, Rozetka, OLX, Amazon ist es notwendig, deren Regeln zu berücksichtigen und entsprechende Vereinbarungen zu treffen. Beim Verkauf über Instagram, Facebook oder Telegram müssen dieselben rechtlichen Anforderungen eingehalten werden wie bei einem klassischen Online-Shop.
7. Weitere Aspekte
- Verbraucherschutz – es ist wichtig, die Anforderungen des ukrainischen Gesetzes der Ukraine „Zum Schutz der Verbraucherrechte“ zu kennen und einzuhalten, beispielsweise das Recht der Käufer, Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzugeben (sofern sie nicht verwendet wurden).
- Internationaler Vertrieb – berücksichtigen Sie bei der Arbeit mit ausländischen Kunden Zollgebühren und Devisenbestimmungen, beachten Sie die Notwendigkeit der Zollabfertigung von Waren und die Ausfuhrbestimmungen.
- Werbung – Werbung in sozialen Netzwerken oder über Google Ads muss dem ukrainischen Gesetz der Ukraine „Über Werbung“ entsprechen (z. B. Angabe des Alters bei alkoholischen Produkten).
- Cybersicherheit : Schutz der Site vor Hackerangriffen (gemäß dem Gesetz der Ukraine „Über die Grundprinzipien der Gewährleistung der Cybersicherheit der Ukraine“).
Abschluss
Der Online-Verkauf erfordert einen umfassenden Ansatz zur Rechtssicherheit. Die Unternehmensregistrierung, der Papierkram, der Schutz des geistigen Eigentums und die Steuerbuchhaltung helfen Ihnen, Probleme zu vermeiden und den Online-Handel erfolgreich zu gestalten.
Die Anwaltskanzlei Zilver bietet Online-Unternehmen rechtliche Unterstützung und hilft bei Formalitäten, der Markenregistrierung, dem Schutz geistigen Eigentums und anderen rechtlichen Fragen.
Wir empfehlen Ihnen außerdem folgende Lektüre:
- Beispiel einer KI-Richtlinie für ein Unternehmen
- Muster eines Franchisevertrags
- Öffentliche Angebotsvereinbarung
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